Para fines de establecer una impecable calidad de servicio, y/o transparencia en las gestiones realizadas por la institución toda persona tomara en cuenta los siguientes términos y condiciones al inscribirse en cualquiera de nuestros cursos, diplomados o Especialidades.
CURSOS: La persona inscrita en un curso o cursos puede solicitar el reembolso de su dinero solo pasado como máximo las 48 horas como máximo, de lo contrario asumirá el integro del costo, sin lugar a reclamo.
DIPLOMADOS: Caso 1: si la persona inscrita solicito constancia de estudios para presentar a alguna entidad y luego solicitase el reembolso, se hara la investigación de que no se presento dicha constancia con otros fines perjudicando a la institución, de encontrarse en flagrancia el reembolso seria solo el 50% del monto final + gastos administrativos
CASO 2: en el caso de los diplomados si no se encontrase satisfecha con el servicio ofrecido el alumno tiene 30 días para solicitar el reembolso correspondiente donde solo se le descontaría el trámite administrativo 62.50 más el costo de vacante 50.00, en caso de insatisfacción y haya pasado mas de 30 días el alumno puede solicitar la baja del diplomado con un reembolso del 50% abonado + tramite administrativo 42.50
Caso 3: la persona inscrita en MODALIDAD REGULAR
tiene hasta 24 horas después de la inscripción, para solicitar el reembolso íntegro del dinero. Antes de utilizar la vacante, que perjudicaría a la institución, si pasada las 24 horas no hay solicitud de reembolso, se procede, la institución a cobrar el costo por vacante de 32.50 x cada diplomado; si es que después de ese tiempo el Alumno desistiese a continuar con la inscripción en MODALIDAD REGULAR
MODALIDAD ADELANTADA: ya que se envía desde el momento en que se hace el envío de la ficha, el reembolso es del 50%, ya que se utilizó el registro correspondiente, en el caso de los diplomados por motivos de fuerza mayor o equivocación se demorasen, se tendrá que esperar el tiempo 5 a 7 días hábiles como máximo, que la universidad entregue el documento, caso contrario, error de envío, o problemas de casuística diferentes, si aun el Alumno persiste en el reembolso, debido a lo antes expuesto se reconocerá solo el 25% del total.
TIEMPO DE REEMBOLSO:
CURSOS: 48 HORAS
DIPLOMADOS: 30 DIAS HABILES MODALIDAD REGULAR O ADELANTADA
SOLICITUD DE REEMBOLSO
Se Solicita el reembolso mediante solicitud adjuntada
Agregando cuenta Bcp a nombre del titular
Atte: La administración
Lima 23 enero 2018